Принцип ставок. Як ухвалювати рішення в умовах невизначеності
Енні Дюк, 2018
Тренер у фіналі Супербоулу обирає пас, м'яч перехоплюють, і вся країна називає рішення дурним. Колишня професійна покеристка Енні Дюк показує, чому такий висновок поспішний. Її книжка — про те, як відокремити якість рішення від удачі, чесно сумніватися у своїх переконаннях і вчитися на наслідках, не обманюючи себе.
Кому підійде
Для тих, хто довго картає себе за невдалий вибір, боїться помилитися у важливому рішенні або хоче навчитися відрізняти невезіння від власної помилки.
Ми приписуємо собі заслугу за хороше і списуємо погане на невезіння, щоб у поганому не було нашої провини.
Двадцять шість секунд до кінця
Лютий 2015 року, Супербоул, фінал американського футболу. «Сіетл» відстає від «Нової Англії» на чотири очки. До кінця матчу двадцять шість секунд, а м'яч лежить за один ярд від залікової зони суперника. Усі чекають, що тренер Піт Керролл віддасть м'яч своєму найкращому бігуну. Керролл обирає пас. М'яч перехоплює захисник, і «Сіетл» програє. Уранці газети називають це одним із найгірших рішень в історії фіналів.
Енні Дюк дивилася на цей розіграш інакше. Вона двадцять років заробляла покером і виграла на турнірах понад чотири мільйони доларів, а до цього її спеціальністю була когнітивна психологія. За її розбором, перехоплення в такій ситуації трапляється дуже рідко, а невдалий пас зупиняє годинник і лишає час ще на дві спроби. Рішення було розумним. Не пощастило з наслідком.
Із цього виростає вся книжка. Дюк називає ставкою будь-яке рішення про майбутнє, якого не можна знати напевно. Переїзд, робота, вкладення і розмова з близькою людиною — теж ставки. У кожній є наш вибір і є удача, і люди постійно плутають одне з іншим.
Дюк показує, як мислити ставками: як відокремлювати рішення від наслідку, як перевіряти власні переконання, як учитися на результатах і як кликати на допомогу інших людей і себе з майбутнього.
Найгірше рішення, яке було просто невдачею
Одного разу Дюк вела зустріч із керівниками компаній і попросила кожного назвати своє найгірше рішення за рік. Один директор сказав, що звільнив президента своєї компанії. Після цього все пішло погано. Заміну шукали болісно, на його місці встигли попрацювати двоє людей, продажі впали.
Дюк запитала, як ухвалювалося саме рішення. З'ясувалося, що директор порівняв свою компанію з прямими конкурентами і побачив, що президент тягне її назад. Він найняв йому коуча, і це не допомогло. Він думав розподілити обов'язки президента між іншими людьми, але вирішив, що це вдарить по духу команди. Лише після цього він його звільнив.
На думку Дюк, це схоже на розумний вибір із поганим результатом. Директор оцінив рішення за наслідком. А потім наслідок почав здаватися йому неминучим, хоча в момент вибору ніхто його не знав. Поганий наслідок ще не означає поганого рішення, а хороший наслідок не доводить, що рішення було хорошим.
Небезпека в тому, що ми вчимося за наслідками. Уяви, що хтось проїхав на червоне світло і нічого не сталося. Якщо судити за результатом, виходить, що так можна їздити й далі.
Про автора
Енні Дюк двадцять років професійно грала в покер і виграла на турнірах понад чотири мільйони доларів. До покеру вивчала когнітивну психологію в Пенсильванському університеті, а тепер навчає компанії ухвалювати рішення.
Усі книги автора: Енні Дюк
Поняття з книги
- Мертон
- Керролл
- Когнітивна психологія
- Сайнфелд
- Премортем
- Супербоул: Фінальний матч сезону Національної футбольної ліги США з американського футболу, найпопулярніша спортивна подія в країні.
- Перехоплення: Перехоплення в американському футболі: гравець оборони ловить м'яч, кинутий суперником своєму партнерові, і атака закінчується.
- Генніган: Джон Генніган, американський професійний гравець у покер, відомий любов'ю до незвичайних парі.
- Де-Мойн: Столиця штату Айова на Середньому Заході США, спокійне місто без казино й нічного життя, до якого звикли гравці.
- Нейман: Джон фон Нейман, математик XX століття, один із творців теорії ігор, науки про рішення в зіткненні інтересів.
- Гілберт: Деніел Гілберт, професор психології Гарвардського університету, досліджує, як люди формують переконання і передбачають своє майбутнє.
- Дартмут: Дартмутський коледж, американський університет у штаті Нью-Гемпшир.
- Принстон: Принстонський університет, один із найстаріших університетів США, у штаті Нью-Джерсі.
- Нік Грек: Прізвисько гравця в покер, якого Дюк зустрічала на початку кар'єри. Його приклад у книжці показує, як людина роками не вчиться на власних програшах.
- Айві: Філ Айві, американський професійний гравець у покер, багаторазовий переможець великих турнірів.
- Ехо-камера: Коло людей, де всі поділяють однакові погляди і лише підтверджують одне одному те, у що вже вірять.
- Велч: Сюзі Велч, американська бізнес-журналістка, авторка правила «10-10-10» для складних рішень.
- Тілт: Словечко покеристів: стан після прикрого програшу, коли емоції беруть гору і гравець ухвалює рішення згарячу.
- Улісс: Латинське ім'я Одіссея, героя поеми Гомера. Щоб не піддатися співу сирен, він наказав прив'язати себе до щогли.
Усі поняття
Схожі книги
- Вербальне дзюдо. Мистецтво м'якого переконання, Джордж Томпсон, Джеррі Дженкінс
- Слова, які змінюють свідомість, Шелл Роуз Шарвет
- Психологія переконання. 50 доведених способів бути переконливим, Ноа Гольдштейн, Стів Мартін, Роберт Чалдіні
- 48 законів влади, Роберт Грін
- Красиве запитання. Як неординарні запитання ведуть до геніальних ідей, Воррен Бергер
- Гектари діамантів, Рассел Конвелл
- Це твій мозок на музиці. Наука про людську одержимість звуком, Деніел Левітін
- Так казав Заратустра, Фрідріх Ніцше
Тест за книгою
Читати в Livria