Autor
Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan, Al Switzler
Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan und Al Switzler sind amerikanische Berater und Trainer. Gemeinsam gründeten sie VitalSmarts, heute Crucial Learning. Das Unternehmen schult Beschäftigte in Kommunikationsfähigkeiten.
Bücher in Livria
- Heikle Gespräche
Eine Frau entdeckt auf der Kreditkartenabrechnung eine Zahlung in einem Motel in der Nähe ihres Hauses. Binnen einer Minute steht für sie fest, dass ihr Mann sie betrügt. Was sie als Nächstes sagt, könnte alles…