Conceito
Kaizen
Palavra japonesa que significa “melhoria”. É o nome de uma abordagem em que algo é melhorado constantemente e aos poucos.
O monge que vendeu sua Ferrari: uma fábula sobre a realização dos sonhos e a busca do próprio destino, Robin Sharma
Explicado em
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Em japonês, “melhoria”: pequenas melhorias constantes no trabalho, propostas pelos próprios trabalhadores.