Понятие
Подталкивание
Подход, при котором людей незаметно направляют к нужному выбору, например через вариант по умолчанию. Гигеренцер спорит с ним и предлагает вместо этого учить людей понимать риски.
Понимать риски. Как выбирать правильный курс, Герд Гигеренцер
В каких книгах
- Понимать риски. Как выбирать правильный курс, Герд Гигеренцер
- Nudge. Архитектура выбора. Как улучшить наши решения о здоровье, благосостоянии и счастье, Ричард Талер, Касс Санстейн
В оригинале nudge. По определению авторов, элемент архитектуры выбора, который предсказуемо меняет поведение, не запрещая варианты и заметно не меняя выгоду; обойти его должно быть легко.