Понятие

психологическая безопасность

Понятие, которое развивает Эдмондсон: общая для команды уверенность, что за вопрос, идею, сомнение или признание ошибки тебя не накажут и не унизят.

В каких книгах

Работа без страха. Как создать в компании психологически безопасную среду для максимальной командной эффективности, Эми Эдмондсон
Неотвлекаемые. Как управлять своим вниманием и жизнью, Нир Эяль
Уверенность членов команды, что за вопрос, ошибку или несогласие их не накажут и не высмеют. Понятие связано с работами Эми Эдмондсон.
Цифровой язык тела. Как построить доверительные отношения и наладить коммуникацию на расстоянии, Эрика Дхаван
Ощущение в команде, что можно говорить правду, ошибаться и задавать вопросы без страха наказания. В модели Дхаван — основа четвёртого закона.