Преодолевая «нет», или Переговоры с трудными людьми

Вопрос 1 из 5

Коллега при всех называет твой отчёт сырым. С чего начинает стратегия Юри?

Первое препятствие, по Юри, внутри нас. Удар в ответ, уступка или уход мешают, поэтому он советует посмотреть сверху и взять паузу.