Никаких компромиссов. Беспроигрышные переговоры с экстремально высокими ставками

Вопрос 1 из 5

Коллега говорит: «Этот проект нас утопит». Как, по книге, быстро узнать, что случилось?

Это зеркалирование: повторить последние ключевые слова с вопросом и замолчать. Человек слышит свои слова и сам продолжает подробнее.