Автор
Еріка Дхаван
Еріка Дхаван — американська консультантка й авторка книжок про командну роботу, засновниця консалтингової компанії Cotential. Навчалася у Вортонській школі бізнесу, MIT Sloan і Гарвардській школі державного управління імені Кеннеді. Рейтинг Thinkers50 назвав її «Опрою серед мислителів у галузі менеджменту».
Книги в Livria
- Цифрова мова тіла. Як побудувати довірливі стосунки й налагодити комунікацію на відстані
Начальник закінчує лист крапкою, і підлеглий пів дня гадає, що зробив не так. Еріка Дхаван розбирає, як крапки, паузи, емодзі, копії та вибір каналу замінили нам жести й інтонацію і чому те саме повідомлення різні люди…