Головні ідеї книги

Майстри масштабування. Неочевидні істини від найуспішніших підприємців світу

Рід Гоффман, Джун Коен, Дерон Трифф, 2021

Інвестори відмовили засновниці кар'єрного сайту 148 разів, а за кілька років її сервісом користувалися майже сто мільйонів людей. Рід Гоффман, співзасновник LinkedIn, розпитав десятки засновників про те, як їхні ідеї стали великими. У книжці зібрано несподівані правила зростання: як читати відмови, навіщо робити те, що не масштабується, і чому вчинкам клієнтів варто вірити більше, ніж їхнім словам.

Кому підійде

Для тих, хто запускає свою справу, проєкт чи продукт і хоче зрозуміти, що робили засновники Airbnb, Slack і Spanx, поки про них ніхто не знав. І для всіх, хто чує «ні» і не знає, дослухатися до нього чи йти далі.

Якщо перша версія продукту не викликає у вас ніяковості, значить, ви випустили її надто пізно.

Колготки без шкарпеток

Сарі Блейклі двадцять шість, вона продає факси, обходячи офіси. Одного разу її виводять із будівлі й рвуть її візитку просто в неї на очах. Увечері вона пише в щоденнику, що хоче вигадати річ, яка допоможе мільйонам людей почуватися краще. Згодом, збираючись на вечірку, вона відрізає від колготок частину зі ступнями, щоб надягти їх під світлі штани. Обрізані колготки весь вечір сповзають, але думка лишається: таке має існувати. Так з'явився бренд Spanx.

Багато жінок різали колготки так само і йшли спати. Блейклі вирізняло інше: вона роками шукала свою ідею і, коли знайшла, одразу взялася до справи.

Рід Гоффман, співзасновник LinkedIn і один із перших інвесторів Airbnb та Facebook, розпитував таких людей, коли записував свій подкаст. У книжці їхній досвід розкладено на десять тем. Головна думка: зростання компанії тримається не лише на розрахунку, а й на складі розуму, і правила такого зростання часто йдуть проти інтуїції. Застереження теж важливе: це історії тих, у кого вийшло, і яскравий приклад ще не доводить правила.

Сто сорок вісім «ні» і що в них сховано

Кетрін Міншью вигадала сайт про кар'єру для тих, хто тільки починає працювати. Інвестори відмовили їй сто сорок вісім разів. Сьогодні її сервісом користуються майже сто мільйонів людей, а відмови, як вважає Гоффман, заздалегідь показали їй, де проєкт може спіткнутися.

Гоффман пропонує не відмахуватися від відмови й не вірити їй наосліп, а зрозуміти, яка вона. Ліниве «ні» каже той, хто не хоче вникати, і тут краще одразу йти далі. Розкид думок, коли одні кажуть «ти з глузду з'їхав», а інші «я це бачу», він вважає добрим знаком. А одностайне захоплення його насторожує: очевидну ідею напевно вже втілюють інші.

Буває відмова, яка підтверджує твою правоту. Карі Голдін, яка вигадала несолодку воду зі смаком фруктів, керівник великої компанії поблажливо кинув, що американці люблять солодке. Вона зрозуміла, що гіганти залишаться у своїй солодкій ніші, і зайняла порожню.

А буває чесне «ні». Маркові Пінкусу дівчина сказала, що його соцмережа Tribe їй неприємна. Пінкус відмахнувся, і мережа так і не стала масовою. Відтоді він відокремлює чуття, яке в доброго підприємця зазвичай не підводить, від ідей, які часто бувають хибними.

Звідси порада Гоффмана: питай людей не «що ти думаєш про мою ідею?», а «що в ній не так?» І не неси крихку ідею тим, хто тебе любить і з турботи відрадить. Блейклі цілий рік не розповідала про Spanx рідним, зате радилася з виробниками та юристами.

Читати в Livria

Про автора

Рід Гоффман: співзасновник LinkedIn, один із перших керівників PayPal, партнер венчурного фонду Greylock Partners і ведучий подкасту Masters of Scale. Джун Коен і Дерон Трифф: співзасновники медіакомпанії WaitWhat, яка випускає цей подкаст, а до того вони разом працювали в керівництві TED.

Усі книги автора: Рід Гоффман, Джун Коен, Дерон Трифф

Поняття з книги

  • Подкаст
  • Маєр
  • Цукерберг
  • Баттерфілд
  • Glitch
  • Slack
  • Півот
  • Блейклі: Сара Блейклі: американська підприємиця, засновниця бренду коригувальної білизни Spanx. Починала з того, що продавала факси по офісах.
  • Spanx: Американський бренд коригувальної білизни, який Сара Блейклі створила без досвіду в моді й без інвесторів.
  • Інвестори: Люди чи фонди, які вкладають гроші в молоду компанію в обмін на частку в ній.
  • Міншью: Кетрін Міншью: засновниця й керівниця The Muse, сайту про кар'єру та пошук роботи для молодих фахівців.
  • Голдін: Кара Голдін: засновниця компанії Hint, яка випускає воду з фруктовим смаком без цукру.
  • Пінкус: Марк Пінкус: американський підприємець, засновник кількох інтернет-компаній, зокрема ранньої соцмережі Tribe та ігрової компанії Zynga.
  • Tribe: Рання соціальна мережа Марка Пінкуса, запущена 2003 року. Вона прижилася у вузьких спільнотах, але не стала масовою.
  • Ческі: Браян Ческі: співзасновник і керівник Airbnb, сервісу, де люди здають житло мандрівникам.
  • Грем: Пол Грем: програміст і есеїст, співзасновник інкубатора Y Combinator. Автор есею «Робіть те, що не масштабується».
  • Y Combinator: Відомий інкубатор із Кремнієвої долини: кілька місяців допомагає молодим компаніям порадами й грошима в обмін на частку.
  • Інкубатор: Програма, яка допомагає молодим компаніям стати на ноги порадами, зв'язками й невеликими грошима.
  • Canva: Австралійський онлайн-сервіс для дизайну, де макет можна зібрати, перетягуючи готові елементи. Його заснували Мелані Перкінс і Кліфф Обрехт.
  • Кадакія: Паял Кадакія: засновниця ClassPass, яка все життя займається індійським танцем.
  • Абонемент: Право користуватися послугою певний строк або певну кількість разів за одну плату.
  • ClassPass: Сервіс підписки, за якою можна ходити на заняття в різні фітнес-студії міста.
  • Rent the Runway: Американський сервіс прокату дизайнерського одягу, який заснували Дженн Гайман і Дженні Флейсс.

Усі поняття

Схожі книги