Поняття
Емоційний інтелект
Уміння помічати, розуміти й з користю спрямовувати свої емоції, думки та вчинки, а також розуміти почуття інших людей.
Імунітет до вигорання. Емоційний інтелект для продуктивної роботи без зривів, Канді Вінс
У яких книгах
- Імунітет до вигорання. Емоційний інтелект для продуктивної роботи без зривів, Канді Вінс
- Емоційний інтелект, Деніел Гоулман
здатність помічати свої й чужі почуття, розуміти їхню причину і поводитися з ними так, щоб вони допомагали, а не шкодили