Die Kernideen

Leadership. Die 21 wichtigsten Führungsprinzipien

John C. Maxwell, 1998

Man kann seine Arbeit hervorragend machen und trotzdem an eine Grenze stoßen. John Maxwell hat einundzwanzig Gesetze dazu gesammelt, warum man manchen Menschen folgt und anderen nicht. Hier sind die vier wichtigsten: was Führung wirklich ist, warum Menschen beschließen, dir zu folgen, wie sie wächst und woran man sie misst.

Für wen

Für alle, die Menschen führen oder zum ersten Mal an der Spitze eines Teams stehen. Und für alle, die verstehen wollen, warum man manchen Menschen folgt und anderen nicht.

Wer glaubt, Menschen zu führen, während ihm niemand folgt, geht nur spazieren.

Hamburger, die kein Imperium wurden

San Bernardino, Mitte der 1950er-Jahre. Die Brüder Dick und Maurice McDonald betreiben einen Imbiss, in dem eine Bestellung in weniger als dreißig Sekunden fertig ist. Der Umsatz erreicht 350.000 Dollar im Jahr, und aus dem ganzen Land kommen Leute, um von den Brüdern zu lernen. 1952 bieten sie ihr Franchise an, also das Recht, einen gleichen Imbiss unter ihrem Namen zu eröffnen. Innerhalb weniger Jahre kaufen es fünfzehn Menschen, aber nur zehn Läden werden eröffnet.

1954 kommt Ray Kroc zu den Brüdern, ein Verkäufer von Milchshake-Maschinen. Nachdem er sich mit den Brüdern geeinigt hat, stellt er ein Team zusammen und zahlt sich in den ersten acht Jahren kein Gehalt. Bis 1959 sind schon hundert Restaurants eröffnet, und als das Buch erscheint, sind es mehr als 21.000 in hundert Ländern.

John Maxwell, der über dreißig Jahre lang Führungsaufgaben hatte, sieht hier das erste Gesetz des Buches, das Gesetz des Deckels. Die Brüder waren hervorragende Verwalter, aber keine Führungskräfte, und die Fähigkeit, Menschen mitzunehmen, setzt allem anderen eine Grenze. Im Beispiel des Autors kommt ein Mensch mit einer Führungsfähigkeit von 8 von 10 Punkten in seinen Ergebnissen nicht über 7 hinaus.

Einundzwanzig Gesetze lassen sich nicht in zehn Minuten durchgehen, deshalb geht es hier um die vier wichtigsten: was Führung wirklich ist, warum Menschen beschließen, dir zu folgen, wie sie wächst und woran man sie misst. Und Maxwells wichtigste gute Nachricht: Diesen Deckel kann man anheben.

Wer die Versammlung wirklich leitet

Eine Dorfkirche in Indiana. Maxwell ist zweiundzwanzig, er hat gerade das College abgeschlossen, und auf dem Papier hat er alles: das Amt des Pastors, das Diplom, die Ordination. Bei der ersten Sitzung des Gemeinderats fragt er, ob jemand Fragen hat. Das Wort ergreift ein Farmer über sechzig namens Claude. Er schlägt vor, das Klavier zu stimmen, die zerbrochene Scheibe zu ersetzen und ein Picknick am See zu machen. Alle stimmen sofort zu, und am Ende bittet Claude den Pastor, die Versammlung mit einem Gebet zu schließen.

Maxwell hatte das Amt, Claude den Einfluss. So verstand der Autor den Kerngedanken des Buches: Führung ist Einfluss, nicht mehr und nicht weniger. Nach Maxwells Ansicht gibt ein Titel nur die Zeit, in der man Einfluss gewinnt oder verliert. Der junge Abraham Lincoln stellte eine Truppe von Freiwilligen zusammen und wurde ihr Hauptmann, verstand aber nichts vom Militär und beendete seinen Dienst als einfacher Soldat.

Maxwell stritt nicht mit Claude. Vor der nächsten Ratssitzung fuhr er zu ihm auf die Farm, half den ganzen Tag bei der Arbeit und erzählte, dass im Keller der Kirche Wasser stehe und an der Eingangstür die Farbe abblättere. In der Sitzung schlug Claude diese Dinge dann selbst vor, und sie wurden sofort beschlossen.

Der Autor rät zu einem einfachen Test. Achte bei jedem Treffen darauf, zu wem sich die Leute umdrehen, wenn eine Frage gestellt wird. Einfluss ähnelt Kleingeld in der Tasche: Jede gute Entscheidung legt eine Münze dazu, jede schlechte nimmt eine weg. Wenn die Tasche leer ist, folgen dir die Menschen nicht mehr.

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Über den Autor

John Maxwell war sechsundzwanzig Jahre lang im kirchlichen Dienst, als Pastor von Gemeinden in Indiana, Ohio und Kalifornien, und widmete sich dann ganz der Vermittlung von Führung. Er hat mehrere Firmen gegründet und viele Bücher über Führung geschrieben.

Alle Bücher des Autors: John C. Maxwell

Begriffe aus dem Buch

Lincoln
McDonald
Roosevelt
Zinseszins
Brian
San Bernardino: Eine Stadt in Kalifornien, östlich von Los Angeles. Hier stand der erste Imbiss der Brüder McDonald.
Franchise: Das Recht, ein Geschäft unter fremdem Namen und nach fremdem System zu eröffnen, gegen eine Gebühr an den Inhaber der Marke.
Kroc: Ray Kroc, US-amerikanischer Unternehmer. 1954 einigte er sich mit den Brüdern McDonald, 1961 kaufte er ihnen die Rechte ab und baute eine weltweite Restaurantkette auf.
Gesetz des Deckels: Ein Bild aus dem Buch, kein wissenschaftlicher Begriff. So nennt Maxwell den Gedanken, dass die Fähigkeit, Menschen zu führen, eine Grenze dafür setzt, was ein Mensch und seine Sache erreichen können.
Pastor: Ein Geistlicher in einer evangelischen Kirche, der eine Gemeinde leitet. Maxwell begann seinen Weg als Führungskraft genau als Pastor.
Claude: Ein Farmer aus der ländlichen Gemeinde in Indiana, in der Maxwell zum ersten Mal Pastor war. Den Nachnamen nennt der Autor nicht.
Lancaster: Eine Stadt im Bundesstaat Ohio, in der Maxwell ab 1972 seine zweite Kirche leitete.
Butz: Jim Butz, das einflussreichste Gemeindemitglied der Kirche in Lancaster. Zuerst galt er als Gegner des neuen Pastors, dann wurde er sein Verbündeter.
Gesetz der Verbindung: Eines der Gesetze des Buches: Bevor eine Führungskraft Menschen um Hilfe bittet, stellt sie eine persönliche Verbindung zu ihnen her. Eine Formulierung des Autors.
Estrin: Judy Estrin, US-amerikanische Unternehmerin, Mitgründerin mehrerer Technologiefirmen im Silicon Valley.
Gesetz des Prozesses: Eines der Gesetze des Buches: Führung entsteht aus täglicher Arbeit an sich selbst und nicht an einem einzigen Tag. Eine Formulierung des Autors.
Hillham: Ein Ort im Bundesstaat Indiana, in dem Maxwell mit zweiundzwanzig Jahren seine erste Kirche übernahm.
Goizueta: Roberto Goizueta, Vorsitzender und Chef von Coca-Cola von 1981 bis zu seinem Tod 1997.
Ivester: Douglas Ivester, ein Finanzmann, den Goizueta viele Jahre lang zu seinem Nachfolger aufbaute. Nach Goizuetas Tod übernahm er die Leitung von Coca-Cola.
Mathematik der Führung: Ein Ausdruck des Autors, kein wissenschaftlicher Begriff. Wer Gefolgsleute heranzieht, fügt Menschen einzeln hinzu, wer Führungskräfte heranzieht, vervielfacht das Team.
Schnatter: John Schnatter, US-amerikanischer Unternehmer, Gründer der Pizzakette Papa John's.

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