Concepto
Carnegie
Andrew Carnegie (1835-1919), industrial estadounidense del acero, al frente de una de las mayores compañías siderúrgicas de su tiempo.
Cómo aumentar la eficiencia humana en los negocios, Walter Dill Scott
Explicado en
- Cómo aumentar la eficiencia humana en los negocios, Walter Dill Scott
- Cómo ser un imán para las personas, Marc Reklau
Dale Carnegie (1888–1955), profesor estadounidense de oratoria y autor del libro «Cómo ganar amigos e influir sobre las personas» (1936). Muchas de las reglas de Reklau vienen de él.