Conceito
administração científica
Sistema de organização do trabalho proposto por Taylor: divide-se o trabalho em operações, cronometram-se essas operações, encontra-se o melhor modo de fazê-las, ensina-se esse modo e paga-se pelo que foi feito. Era assim que se chamava no início do século XX.
A psicologia da administração, Lillian Gilbreth
Explicado em
- A psicologia da administração, Lillian Gilbreth
- Time de equipes: novas regras de engajamento para um mundo complexo, Stanley McChrystal
A abordagem de Taylor para organizar o trabalho: dividi-lo em operações simples, medir cada uma e procurar o jeito mais rápido de fazê-la.