100 días de rechazos. Cómo vencí el miedo y me volví invulnerable
Jia Jiang, 2015
Un emprendedor al que desde niño le aterraba el rechazo pasa cien días seguidos pidiendo a propósito lo imposible: que un guardia de seguridad le preste cien dólares, que le hagan donuts con la forma de los anillos olímpicos, que le dejen plantar una flor en el jardín de un desconocido. La mitad de las peticiones termina, para su sorpresa, en un sí. Descubrirás por qué el rechazo asusta tanto, qué dice de ti en realidad y cómo convertir a veces un «no» en un «sí».
Para quién es
Para quienes no piden un aumento, no invitan a nadie a una cita y no proponen su idea porque temen oír «no». Y para quienes, tras el primer rechazo, abandonan lo que han empezado.
Si ni siquiera nos atrevemos a preguntar, nos decimos que no a nosotros mismos por defecto y lo más probable es que dejemos pasar la oportunidad.
Los tres de quienes nadie dijo ni una palabra
Pekín, primer curso de primaria. La maestra compra regalos para los cuarenta alumnos y los deja en un rincón. La regla es sencilla: cuando tus compañeros digan algo bueno de ti, tomas tu regalo y te sientas. Al principio están todos de pie. Luego quedan veinte, diez, cinco. Al final quedan tres, y entre ellos está Jia Jiang, de seis años. Las palabras amables se han agotado. La maestra pregunta si alguien va a decir algo, lo que sea, sobre esos tres, y la clase guarda silencio. El niño llora, y ella les da los regalos y les aconseja que se porten mejor: así, el año que viene, también dirán algo bueno de ellos.
Jiang nunca olvidó ese día. Cuando tenía catorce años, Bill Gates visitó Pekín, y el adolescente decidió que construiría la empresa más grande del mundo y que esa empresa compraría Microsoft. Poco después se fue a estudiar a Estados Unidos. Pero a los treinta años tenía un buen puesto en una gran corporación y ninguna empresa propia.
Su esposa, Tracy, le propuso que dejara el trabajo y le diera seis meses a su sueño. Cuatro días antes de que naciera su hijo, dejó su empleo, reunió un equipo y creó una aplicación. Luego, el inversor en quien tenía puestas todas sus esperanzas le respondió con un correo breve: «Pasamos». Jiang estaba dispuesto a abandonarlo todo tras un único rechazo. Y entendió que aquel niño de seis años seguía ahí.
Entonces encontró en internet un juego, «Terapia del rechazo»: pedir cada día, a propósito, algo que lo más probable es que te nieguen. Jiang decidió jugar durante cien días y grabar en vídeo cada intento. Este libro cuenta lo que aprendió: cómo dejar de temer la palabra «no», cómo convertirla a veces en «sí» y qué puede darle el rechazo a una persona. Empecemos por el primer día, cuando nada salió como estaba previsto.
Huir antes de que suene el «no»
Día uno. Jiang baja a la entrada de su edificio de oficinas. Detrás de un mostrador está sentado un hombre corpulento con aspecto de guardia de seguridad. La petición es esta: «Présteme cien dólares». El hombre levanta la vista y responde: «No. ¿Para qué?». Jiang consigue decir «¿No? Perdone», se da la vuelta y se aleja casi corriendo. Más tarde, al volver a ver el vídeo, se da cuenta: aquel hombre le había preguntado «para qué». Podría haberle explicado, haber conversado, haber bromeado. Pero el miedo fue más rápido que el pensamiento.
Día dos. Jiang come en la hamburguesería Five Guys y luego se acerca a la caja a pedir «una recarga de hamburguesa», gratis, igual que las recargas de refresco. Al principio el cajero no entiende de qué le habla, y después le contesta con educación que hoy no puede ser, pero que le contará la idea al encargado. El rechazo sonó suave, y no pasó nada terrible.
Esos dos días le mostraron a Jiang su vida en miniatura. En cuanto olía el más mínimo rechazo, salía huyendo a toda prisa. No huía del «no» en sí, sino de lo que, según creía, ese «no» diría de él.
El miedo al rechazo es como un perro detrás de una valla sólida. Ladra tanto que te tiemblan las piernas, aunque no puede morderte. Jiang se preguntó con qué le amenazaba en realidad el rechazo del guardia. La respuesta resultó sencilla: con nada. Nadie le pegó ni se burló de él. Lo único que dolía eran sus propias expectativas.
Por eso decidió buscar el rechazo a propósito, cada día. Cuanto más a menudo suena el «no», menos pesa. Es como acostumbrarse al agua fría: el primer paso quema, y al cabo de un minuto ya puedes nadar.
Conviene empezar por peticiones pequeñas, en las que un rechazo no cuesta nada: pedir un descuento, pedirle a un desconocido un pequeño favor. Y la regla que Jiang sacó del primer día: no irse justo después del «no», sino quedarse una frase más.
Sobre el autor
Jia Jiang, emprendedor y conferenciante, nació en Pekín y se mudó a Estados Unidos siendo adolescente. Millones de personas han visto su videoblog «100 días de rechazos» y su charla en TED.
Todos los libros del autor: Jia Jiang
Conceptos del libro
- Gates
- inversor
- Brown
- YouTube
- Starbucks
- King
- Microsoft: Empresa estadounidense creadora del sistema operativo Windows y del paquete Office.
- Tracy: Tracy, la esposa de Jia Jiang. Fue ella quien le propuso dejar el trabajo y dedicar medio año a su propio proyecto.
- Terapia del rechazo: Un juego en el que una persona busca cada día, a propósito, un rechazo para dejar de temerlo. Es el nombre de un juego, no un método médico.
- Five Guys: Cadena estadounidense de hamburgueserías.
- Krispy Kreme: Cadena estadounidense de tiendas de donuts, conocida por sus donuts glaseados.
- Austin: Capital del estado de Texas, en Estados Unidos, donde vivía Jiang durante sus cien días.
- Heelys: Empresa estadounidense que fabrica zapatillas con una ruedita escondida en la suela.
- Connie: La vecina a la que el dueño de la casa con perro mandó a Jiang con su flor. Ella le dejó plantarla en su jardín.
- Universidad de Texas: Una de las mayores universidades de Estados Unidos. Su campus principal está en Austin.
- Gandhi: Mahatma Gandhi, líder de la lucha no violenta de la India por su independencia de Gran Bretaña.
- Mandela: Nelson Mandela, luchador contra el apartheid, pasó 27 años en prisión y llegó a ser el primer presidente negro de Sudáfrica.
Todos los conceptos
Libros similares
Leer en Livria
